Get Adobe Flash player

‘FAQ’

Veel gestelde vragen

Kan ik ook een computer laten samenstellen naar mijn wensen?

Ja, dit kan. Als u doorgeeft welke onderdelen er in uw nieuwe pc moeten komen dan maken wij voor u een scherpe offerte. Het is ook mogelijk om uw bestaande systeem te upgraden.

Maakt Computerservice Spijkenisse ook websites voor particulieren?

Wij maken websites voor iedereen en naar ieders wens.

Wat zijn de kosten om een website te laten bouwen?

Dat ligt aan de eisen die gesteld worden aan de website. Een simpele website zonder al te veel toeters en bellen kan worden gemaakt in 3 à 5 uur. Wij zullen vóór we met de bouw beginnen een schatting maken van het aantal uren dat ervoor nodig is.

Kan ik de website die jullie bouwen zelf onderhouden?

Ja dit kan, wij zullen u uitleg geven hoe u de tekst van de website kan aanpassen. U kunt dit natuurlijk ook door ons laten doen.

Kan ik bestanden kwijtraken bij de herinstallatie van Windows?

Ja dit zou kunnen. U kunt ervoor kiezen door een back-up te maken van uw belangrijkste bestanden. U hoeft alleen al uw bestanden in een aparte map te zetten en wij kunnen dit voor u op een cd branden zodat u altijd de gegevens bij de hand hebt.

Wordt er bij de herinstallatie van Windows ook andere programma’s geïnstalleerd?

Wij zorgen ervoor dat alle drivers opnieuw worden geïnstalleerd. Daarnaast installeren wij ook meegeleverde programma’s en zorgen ervoor dat u gelijk weer kunt internetten.

Wordt mijn computer ook weer aangesloten als u het voor reparatie meeneemt?

Ja, dit doen wij zonder dat er extra kosten in rekening worden gebracht.

Als ik een onderhoudscontract afsluit, kan ik dan ook u tussendoor laten langskomen?

Ja dit kunnen wij voor kleine problemen doen, uitaard met mate. Dit kunnen wij veelal op afstand doen . Wanneer het toch een groot probleem blijkt te zijn, krijgt u een korting op het reguliere tarief.

Hoe kunt u reparaties op afstand uitvoeren?

Wij kunnen met uw toestemming op afstand de controle van uw computer overnemen. Zo kunnen wij sneller en efficienter uw problemen oplossen.

Krijg ik garantie op de reparatie?

Ja, u krijgt een maand garantie op de reparatie. Als door ons toedoen toch iets mis blijkt te zijn dan komen wij dit zo snel mogelijk repareren.

Hoe kunt u mijn geld laten besparen op mijn zorgverzekering?

Wij kunnen uw huidige verzekering collectief afsluiten. Hierdoor verandert er eigenlijk niets aan uw dekking, u betaalt alleen een lagere prijs per maand. Het collectief verzekeren houdt eigenlijk in dat u met een grote groep tegelijkertijd verzekert, hierdoor kunnen wij prijsafspraken met de zorgverzekering. Het voordeel kan u een voordeel opleveren van 100 euro of meer per jaar, afhankelijk van de huidige verzekering.

Wat is hardware?

Met hardware (apparatuur) worden in de computertechniek alle fysieke componenten van een computer bedoelt.

Wat is een externe harde schijf?

Dit is een losse harde schijf waarmee er makkelijk info mee kan uitwisselen. Wij maken hiervan gebruik om een back-up te maken van uw systeem.

Hoe beveilig ik mijn pc?

Installeer een firewall.
Installeer een virusscanner en werk die regelmatig bij
Installeer regelmatig Windows-update
Computerservice Spijkenisse kan deze taken voor u uitvoeren

Share

 Werktijden

Ma 8.00 – 22.00
Di 8.00- 22.00
Wo 8.00- 22.00
Do 8.00- 22.00
Vrij 8.00- 22.00
Za 8.00- 22.00
Zo 8.00- 22.00

ALLE FEESTDAGEN OOK BESCHIKBAAR!

06-24357566

email : info@csaanhuis.nl

web: www.csaanhuis.nl

Share